Destek
Support
Türkçe
İletişim
Soruların, hata bildirimlerin ve önerilerin için e-posta gönder; genellikle 1-2 iş günü içinde yanıtlanır.
E-posta gönderkirkocumit@gmail.com
Sık sorulanlar
Sadakat skoru nasıl hesaplanır?
"Telefon yasak" olarak işaretlediğin görevler sırasında uygulamadan ne kadar çıktığına bakılır. Gün sonunda bu görevlere ne kadar sadık kaldığını 0 ile 100 arası tek bir sayı gösterir. Skor istemiyorsan Ayarlar'dan "Sadece liste" moduna geçebilirsin.
Planbound diğer uygulamaları engelliyor mu?
Hayır. Planbound engellemez; yalnızca yasak görev sırasında uygulamadan çıktığını fark eder ve kaydeder.
Bildirim gelmiyor
iOS Ayarlar > Bildirimler > Planbound yolundan iznin açık olduğunu kontrol et. Odak / Rahatsız Etmeyin modu bildirimleri sessize alıyor olabilir. Uygulamadaki Ayarlar > Bildirimler bölümünden başlangıç ve gün sonu hatırlatmalarını da ayarlayabilirsin.
Verilerim yedekleniyor mu?
Tüm kayıtlar yalnızca cihazında saklanır; sunucu ya da iCloud eşitleme yoktur. Ayarlar > Verileri dışa aktar ile verilerini bir JSON dosyası olarak kaydedebilirsin. Uygulamayı silersen, dışa aktarılmış bir dosyan yoksa kayıtlar geri getirilemez.
Pro'yu nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar > [adın] > Abonelikler > Planbound. Aboneliği mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edersen yenilenmez. Ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda.
Yeni telefonda Pro görünmüyor
Aynı Apple hesabıyla oturum açtığından emin ol ve Pro ekranındaki Satın alımları geri yükle'ye dokun.
İade almak istiyorum
Satın almaları Apple yönettiği için iade talepleri reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır.
Tüm verilerimi nasıl silerim?
Ayarlar > Tüm verileri sil. Bu işlem geri alınamaz.
English
Contact
Send an email with your questions, bug reports and suggestions; replies usually arrive within 1-2 business days.
Send emailkirkocumit@gmail.com
FAQ
How is the loyalty score calculated?
It looks at how much you left the app during tasks marked "Phone down". At the end of the day a single number from 0 to 100 shows how well you stuck to them. If you do not want a score, switch to "List only" mode in Settings.
Does Planbound block other apps?
No. Planbound does not block anything; it only notices and records when you leave the app during a phone-down task.
I am not getting notifications
Check that permission is on in iOS Settings > Notifications > Planbound. A Focus or Do Not Disturb mode may be silencing them. You can also adjust start and end-of-day reminders in the app under Settings > Notifications.
Is my data backed up?
Everything is stored only on your device; there is no server and no iCloud sync. Use Settings > Export data to save your data as a JSON file. If you delete the app without an exported file, your records cannot be recovered.
How do I cancel Pro?
On your iPhone go to Settings > [your name] > Subscriptions > Planbound. If you cancel at least 24 hours before the end of the current period, it will not renew. See the Terms of Use.
Pro is missing on my new phone
Make sure you are signed in with the same Apple Account and tap Restore purchases on the Pro screen.
I want a refund
Purchases are managed by Apple, so refunds are requested at reportaproblem.apple.com.
How do I delete all my data?
Settings > Delete all data. This cannot be undone.